「ＫＰＩ」（（重要業績評価指標：過程検証）の２０２４年度結果と２０２５年度目標を掲載いたします。
２０２４年度結果
① 始期日前証券作成 ９３．５％
② アンケート満足率 １０．０Ｐ
③ 新モデル手続率 ９８．７％
④ 携帯番号入力率 ９５．０％
⑤ 自動車２８日前更改率 ８３．５％
⑥ クレジットカード払率 １０．８％
⑦ 事故対応力認定者 ２名
７項目中、６項目達成
２０２５年度目標
① アンケート満足率 ８．０Ｐ
② アンケートＮＰＳ ６０Ｐ
③ ペーパーレス手続率 ９０．０％
④ ７日前証券作成率 ９５．０％
⑤ 不備率 ２．０％以下
⑥ 事故アンケートＮＰＳ ６０Ｐ
⑦ 事故対応窓口割合 ９０％
⑧ トータルプランナー 役職員全員取得
目標に向かって頑張ります！！
