2024/04/12

ＫＰＩ（ＫｅｙＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＩｎｄｉｃａｔｏｒ）２０２３年度の結果と２０２４年度の目標です。 ２０２３年度結果　　　　　　　　　　　　　　２０２４年度目標 ①　始期日前証券作成　９７．７％　　　　　　　　　９０％ ②　アンケート満足率　９．４　　　　　　　　　　　　８ ③　新モデル手続率　　９７．９％　　　　　　　　　９０％...

2024/04/12

　２０２３年度の振り返りの前に、令和６年元日、石川県能登地方を震源とする震度７の大規模地震・津波が発生し、翌日には、羽田空港で被災地への救援物資運搬予定の海上保安庁の航空機と民間航空機の衝突事故と大惨事が続き、令和６年は心痛む始まりとなりました。この度の震災・事故で犠牲になられた方々の、ご冥福をお祈り申し上げると共に、被災された皆様が、一日でも早く日常の生活に戻れることを祈念いたします。 　２０２３年度を振り返りますと【顧客本位】をキーワードとした企業の在り方を問われる事件、多発する自然災害、重ねて年始の大地震と、私たち保険業界に関わるものとしましては、常日頃からお客さまの言葉を真摯に受け止め真剣に考えて対応する必要性や、ＢＣＰや減災・防災対策の重要性をお伝えする【使命】があることを改めて考えさせられました。 　弊社は、お客さま対応の品質向上へのステップとして、昨年度「内務強化プログラム」の受講、また、自社独自の「内務マニュアル」作成に取り組んでおります。 私どもは、お客さまに【とことん寄り添う】をテーマに、より最適なサービスの提供、ご理解いただきやすい情報提供、お客さまからいただいた声を社員全員で共有し、今後の経営に生かしていく所存です。 　本年度は、例年以上に【お客さま本位の業務運営】を社内で共有し、「２０２４年度事業計画書」の目標達成に向け精進してまいります。 今後とも、皆様のご理解とご支援、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ＭｉｒａｉＰｏｒｔ　株式会社 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役　馬場浩之

2024/04/11

最近テレビで火災のニュースをよく見かけます。 春は乾燥と強風により発火・燃え広がりが起こりやすくなっており全国的に火災が多い季節だそうです。 火の元には十分注意し、コンセント周りのホコリの確認や消火器の点検も行いましょう。 高山市にも桜が咲き始めました。心穏やかに過ごしたいですね🌸

2023/12/14

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 来年もより良いサービス向上を図り、誠心誠意努めてまいりますので、より一層のご支援を賜りますよう、 従業員一同心よりお願い申し上げます。 当社の、年末年始の休業期間は下記の通りとさせていただきます。 ２０２３年１２月２９日（金）　～　２０２４年１月４日（木）

2023/05/01

ＫＰＩ（ＫｅｙＰｅｆｏｒｍａｎｃｅｌｎｄｉｃａｔｏｒ） 弊社の、「２０２２年度ＫＰＩ」の結果と、「２０２３年度ＫＰＩ」の目標をご案内いたします。 「２０２２年度ＫＰＩ」結果 １　新モデル手続率　　　　９７．３％ ２　アンケート満足率　　　　９．２ ３　事故対応窓口割合　　　９３．５％ ４　書類不備率　　　　　　　１．４％...

2023/04/05

　 新会社を設立して、早くも３年が経とうとしております。 ２０２１年度の「ＩＳＯ９００１：２０１５」・損保ジャパンプロフェッショナルエージェント制度（ＰＡ制度）「ハイグレード」認証に続き、 ２０２２年度、中部経済産業局に「事業継続強化計画」を提出し、経済産業大臣から認定をいただきました。また、全国社会保険労務士連合会から...

2022/12/19

今年一年間のご愛顧に感謝いたします。 令和４年は、世界情勢の変化に伴い、円安の進行・エネルギー価格の高騰など、市民生活に多大なる影響を受ける一年間でした。 今年一年を表す漢字も「戦」でした。 「戦」の中、Ｗ杯日本代表の「戦」には、感動を受けました。ベスト８には、届かなかったわけですが、４年後が楽しみです。...

2022/06/01

拝啓　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 このたび取締役会において、役員が下記の通り選任されそれぞれ 就任いたしました。 今後は、この陣容をもちまして、社業の発展に一層邁進いたす所存で ございますので、何卒旧のご指導ご支援を賜りますよう、 お願いいたします。...