KPI2025年度結果と2026年度目標

「KPI」(重要業績評価指標:過程検証)の2025年度結果と2026年度目標を掲載いたします。

2025年度結果

① アンケート満足度    9.7

② アンケートNPS  76.7P

③ 新モデル手続率   95.8%

④ 7日前証券作成率  96.6%

⑤ 不備率        1.6%

⑥ 損害率       33.2%

⑦ トータルプランナー    3名

7項目中、7項目達成!

 

2026年度目標

① アンケート満足度    8.0以上

② アンケートNPS    60P以上

③ 新モデル手続率     95%以上

④ 7日前証券作成率    95%以上

⑤ 不備率          2%以下

⑥ 損害率         40%以下

⑦ トータルプランナー      4名

目標に向かって頑張ります!!